PCを誤って初期化してしまった

 「PCを誤って初期化してしまった」との連絡を受け、当該PCをお預かりして見てみると、初期化ではなく、Fresh startを開始されてしまった様です。そのままFresh startを開始させ、最後まで済ませ、Officeの再認証が必要だったかも知れませんが、問題なく元に戻りました。